Гарантия возврата денег за 7 дней

Мы уверены в OpenLegion. Если первый месяц вам по какой-либо причине не подошёл, напишите на support@openlegion.ai в течение 7 дней после первой оплаты подписки, и мы вернём фактически уплаченную вами сумму (стоимость лонч-цены, списанная через Polar — не более высокую якорную цену рядом).

Что покрывается

• Первая оплата подписки (фактически списанная сумма — например, $19 за Basic в месяц).
• Полный возврат этой суммы — без вопросов и без частичного пересчёта.

Что не покрывается

• Пополнения кредитов (уже потраченные кредиты не возвращаются — неиспользованные остаются на счёте до момента возврата).
• Списания за продление после первых 7 дней.
• Подписки, использованные с нарушениями (правил приемлемого использования).

Что произойдёт с аккаунтом после возврата

• Подписка отменяется, а размещённый инстанс выводится из эксплуатации вскоре после обработки возврата.
• Приветственные кредиты, выданные вместе с подпиской, отзываются, и баланс возвращается к нулю (согласовано с возвратом).
• Повторный возврат средств или повторная выдача приветственных кредитов на будущей подписке не предусмотрены. Будущие подписки оплачиваются по обычным условиям.

Как запросить возврат

Напишите на support@openlegion.ai, указав e-mail аккаунта и ID подписки. Возвраты обрабатываются в течение 5 рабочих дней через Polar (средства возвращаются на исходный способ оплаты).