Garantía de devolución de 7 días

Respaldamos OpenLegion. Si tu primer mes no encaja por cualquier razón, escríbenos a support@openlegion.ai dentro de los 7 días posteriores a tu primer pago de suscripción y te reembolsaremos el monto total que pagaste (el precio de lanzamiento cobrado por Polar — no el precio ancla más alto que se muestra al lado).

Qué cubre

• Tu primer pago de suscripción (el monto realmente cobrado — p. ej. $19 para Basic mensual).
• Reembolso total de ese monto — sin preguntas, sin prorrateo.

Qué no cubre

• Recargas de créditos (los créditos ya consumidos no son reembolsables — los créditos no usados permanecen en tu cuenta hasta que se procese el reembolso).
• Renovaciones después de los primeros 7 días.
• Suscripciones usadas de forma abusiva (violando la política de uso aceptable).

Qué sucede con tu cuenta tras un reembolso

• Tu suscripción se cancela y tu instancia alojada se desaprovisiona poco después de procesarse el reembolso.
• Los créditos de bienvenida otorgados con la suscripción se recuperan y tu saldo de créditos vuelve a cero (coherente con el reembolso).
• No tienes derecho a un segundo reembolso ni a una segunda concesión de créditos de bienvenida en una suscripción futura. Las suscripciones futuras se facturan con normalidad.

Cómo solicitar un reembolso

Envía un correo a support@openlegion.ai con el email de tu cuenta y el ID de suscripción. Los reembolsos se procesan en 5 días hábiles vía Polar (los fondos regresan a tu método de pago original).