ضمان استرداد الأموال خلال 7 أيام

نقف خلف OpenLegion. إذا لم يكن شهرك الأول مناسبًا لأي سبب، أرسل بريدًا إلى support@openlegion.ai خلال 7 أيام من أول دفعة اشتراك، وسنرد لك المبلغ الفعلي الذي دفعته (مبلغ سعر الإطلاق الذي حصّله Polar — وليس السعر الأعلى المعروض بجواره).

ما يشمله الضمان

• دفعة الاشتراك الأولى (المبلغ الفعلي المحصّل — مثلاً 19 دولارًا لخطة Basic شهريًا).
• استرداد كامل لذلك المبلغ — دون أي أسئلة، ودون احتساب نسبي.

ما لا يشمله الضمان

• تعبئة الرصيد (الأرصدة المستهلكة بالفعل غير قابلة للاسترداد — تبقى الأرصدة غير المستخدمة في حسابك حتى تتم معالجة الاسترداد).
• فواتير التجديد بعد أول 7 أيام.
• الاشتراكات المستخدمة بشكل مسيء (المنتهكة لسياسة الاستخدام المقبول).

ماذا يحدث لحسابك بعد الاسترداد

• يُلغى اشتراكك ويُلغى توفير النسخة المستضافة بعد معالجة الاسترداد بفترة وجيزة.
• تُسترجع أرصدة الترحيب الممنوحة مع الاشتراك ويعود رصيدك إلى الصفر (بما يتسق مع الاسترداد).
• غير مؤهل للمطالبة باسترداد أموال آخر أو منحة أرصدة ترحيب أخرى في اشتراك مستقبلي. تُحتسب الاشتراكات المستقبلية بالأسعار العادية.

كيفية طلب الاسترداد

أرسل بريدًا إلى support@openlegion.ai مرفقًا بريد حسابك ومعرّف الاشتراك. تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 5 أيام عمل عبر Polar (تعود الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية).