7 天退款保证
首月费用全额退款,无需任何理由。
我们对 OpenLegion 充满信心。如果首月因任何原因不合适,请在首次订阅付款后 7 天内发送邮件至 support@openlegion.ai,我们会按你实际支付的金额全额退款(Polar 实际收取的发布期价格——不是旁边显示的更高锚定价格)。
退款覆盖范围
- 你的首次订阅付款(实际扣款金额——例如 Basic 月付 $19)。
- 全额退还该金额——无需说明理由,不按比例计算。
不在退款范围内
- 积分充值(已消费的积分不可退款——未消费积分会保留在账户中直到退款完成)。
- 首 7 天之后的续费扣款。
- 存在滥用的订阅(违反可接受使用政策)。
退款后账户的处理
- 退款处理完成后不久,你的订阅会被取消,托管实例也会被取消配置。
- 与订阅一同发放的欢迎积分会被收回,积分余额归零(与退款保持一致)。
- 在后续订阅中你将不再有资格领取第二次退款或第二次欢迎积分。后续订阅按正常方式计费。
如何申请退款
发送邮件至 support@openlegion.ai,附上你的账户邮箱和订阅 ID。退款将在 5 个工作日内通过 Polar 处理(款项原路退回到你的支付方式)。